Betaling

På Ulfven.no gir vi deg muligheten til å velge blant flere betalingsalternativer i kassen før du bekrefter din bestilling og fullfører betalingen. Vårt samarbeid med Vipps og Klarna gir deg trygge og pålitelige betalingsalternativer, slik at du kan velge det som passer best for dine preferanser og behov

Bruk av Vipps for betaling:

Vipps er en kjapp og brukervennlig betalingstjeneste som er tilgjengelig for de som har en aktiv Vipps-konto.

For å gjennomføre betalingen med Vipps, er alt du behøver å gjøre å oppgi ditt mobilnummer og bekrefte betalingen i Vipps-appen. Du vil motta en kvittering og har full oversikt over alle dine transaksjoner direkte i appen.

Mer om Vipps finner du her: https://www.vipps.no/produkter-og-tjenester/privat/

Klarna - Betal nå (kort eller bankoverføring)

Når du velger å betale med kredittkort eller debetkort, blir beløpet trukket fra kortet ditt samme dag som du gjør bestillingen.

Ved første gangs bruk av Klarnas "Betal nå"-alternativ, vil du bli bedt om å legge inn kortopplysninger eller bankinformasjon slik at Klarna kan behandle betalingen din. Hvis du allerede har brukt Klarna tidligere, vil registreringsprosessen gå raskere.

Klarna betal senere - faktura med 30 dagers betalingsutsettelse

Dersom du velger Klarnas 'Betal senere'-alternativ, gir det deg friheten til å utsette betalingen til du har mottatt varene. Betalingsperioden begynner når varene blir sendt til deg. Du vil motta fakturaen via e-post så snart vi sender varene, og det vil også bli sendt en påminnelse når det nærmer seg betalingsfristen.

For å kunne benytte deg av betaling med faktura, må du være minst 18 år gammel og oppgi ditt personnummer slik at Klarna kan gjennomføre en kredittsjekk.

Betaling med Klarna - del opp betalingen - utsett i inntil 36 måneder

Vi gir deg muligheten til månedlig finansiering, slik at du kan fordele betalingen over en periode som varierer fra 3 til 36 måneder. Velg den løsningen som passer best for deg.

I kassen vil du tydelig se både det totale beløpet som skal betales og den månedlige kostnaden før du bekrefter betalingen.

Når vi sender varene til deg, vil du motta en faktura via e-post, sammen med en påminnelse når betalingen nærmer seg forfall.

For å benytte deg av delbetalingstilbudet må du være over 18 år gammel og oppgi ditt personnummer slik at Klarna kan gjennomføre en kredittsjekk.

Dine fordeler dersom du betaler med Klarna:

Når du velger Klarna som betalingsmetode, får du full kjøpsbeskyttelse, og alle dine kjøp kan enkelt administreres fra ett sted - Klarna-appen. Last ned appen til telefonen din for å holde oversikt over kjøpene dine, fakturaene og betalingene.

Du har også tilgang til Klarnas kundeservice som er tilgjengelig 24/7, og du kan chatte med dem når som helst.

For mer informasjon og hjelp fra Klarna, besøk: Klarnas kundeservice.

Refundering av innbetalt beløp 

Det avtalte refusjonsbeløpet vil bli kreditert til kontoen eller kortet ditt så snart refusjonssaken din er fullstendig behandlet. Dersom du har spørsmål om refusjoner, vennligst ta kontakt med Vipps kundeservice hvis du har brukt Vipps som betalingsmetode https://vipps.no/kontakt-oss/  eller Klarnas kundeservice hvis du har betalt med Klarna.

Har orderen min gått gjennom?

Så snart ordren har gått igjennom sendes en ordrebekreftelse på epost til deg. Om du ikke mottar epost kan det være at du feks har registrert feil e-postadresse. Er du i tvil eller om det er noe du lurer på er du velkommen til å kontakte kundeservice på telefon eller mail. 

Kjøp med gavekort

Hvis du har et aktivt gavekort fra ulven.no kan du enkelt legge inn gavekortnummeret i  gavekortfeltet ved utsjekking. Dersom det totale beløpet for kjøpet ditt overstiger verdien på gavekortet, kan du enkelt betale differansen med din foretrukne betalingsmetode. Hvis kjøpet ditt er mindre enn verdien på gavekortet, vil resterende beløp bli bevart for fremtidige kjøp innenfor gavekortets gyldighetsperiode.

Hvis du står overfor utfordringer eller har spørsmål knyttet til bruken av gavekortet, er du velkommen til å kontakte vår kundeservice for personlig assistanse.

Bruk av rabattkoder i kassen for redusert pris

Dersom du har en gyldig rabattkode, kan du legge den til i handlekurven før du går videre til kassen. Du vil finne et dedikert felt hvor du kan skrive inn rabattkoden og aktivere den. Når rabattkoden er aktivert, kan du fortsette til kassen for å fullføre betalingen.

Ønsker du å motta rabattkoder?

Vi annonserer i perioder ulike rabattkoder på sosiale medier, så følg oss der for aktuelle kampanjer LENKE TIL FACBOOK, INSTAGRAM og evnt. andre aktuelle sider i sosiale medier.

For våre abonnenter på e-postlisten sender vi også jevnlig ut eksklusive rabattkoder. Vi oppfordrer deg derfor til å melde deg på vårt nyhetsbrev for å sikre at du ikke går glipp av våre beste tilbud. Klikk her for å abonnere på nyhetsbrevet vårt/meld deg på e-postlisten vår.